ASCOLTARE
L’ascolto non è solo strumento e tecnica, ma metodo, nel suo senso di percorso, cammino condotto non in forma solitaria, ma comunitariamente.
OSSERVARE
Guarda dentro e fuori la comunità cristiana, convinta più che mai che ogni uomo è la via della Chiesa. Perché la Caritas è lo sguardo e il cuore della Chiesa.
DISCERNERE
Dal capire il quadro della situazione, al programmare l’azione, al decidere il tipo e le mo- dalità di intervento: tutto questo fa parte del l’ambito del discernimento.